AGB für Events
Danke für das Interesse an den Angeboten des HuskyRanch Tier-Kompetenz-Zentrum KLG (nachfolgend HuskyRanch genannt). In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Rechtsbeziehung zwischen der HuskyRanch und Ihnen als Kunde geregelt. Bitte lesen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
1. Anmeldung/ Buchung:
Die Anmeldung kann persönlich, telefonisch, schriftlich oder elektronisch, direkt bei der HuskyRanch
erfolgen. Mit der Buchung, dem entgegennehmen der Bestätigung oder dem Bezahlen einer Anzahlung anerkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und der HuskyRanch.
2. Vertragsgegenstand:
Die HuskyRanch verpflichtet sich die vom Kunden gewünschte Leistung zu erbringen, welche die HuskyRanch gemäss der Leistungs- und Kostenbeschreibung im Angebot (Offerte) anbietet und bei Buchung in der Bestätigung bzw. der Rechnung definiert.
3. Vertragsabschluss:
Mit der Entgegennahme der persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Anmeldung
oder Buchung bei der HuskyRanch oder dessen Buchungsstelle kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der HuskyRanch zustande. Ab diesem Zeitpunkt werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag für den Kunden und die HuskyRanch wirksam. Die HuskyRanch behält sich vor die Gültigkeit der Angebote (Offerte) zu befristen. Dies wird auf dem Angebot vermerkt. Nach abgelaufener
Frist ist die HuskyRanch berechtigt angebotene Programme und Arrangements (Offertenphase) wieder freizugeben.
4. Preise:
Die Preise werden mit meist individuellen Angebot, schriftlich oder per Mail, angeboten und nach Buchung in der Bestätigung bestätigt.Sie verstehen sich in Schweizer Franken, inkl.MwSt. und gelten für die angegebene oder befristete Teilnehmeranzahl. Bei weniger Teilnehmern behält sich die HuskyRanch vor, den Preis anzupassen. Bei den Kostenangaben in der Broschüre und im Web sind Preisänderungen vorbehalten.
5. Zahlungsbedingungen:
Die Zahlung erfolgt durch Rechnung gemäss der dort angegebenen Zahlungsbedingungen und ist vor dem Angebotsbeginn zu bezahlen.
Die HuskyRanch ist berechtigt bei definitiver Buchung 30% der Angebotskosten in Rechnung zu
stellen. Nicht rechtzeitig geleistete Zahlungen berechtigen die HuskyRanch die Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag aufzulösen. Bei Annullierungen gelten die Bedingungen gemäss Ziffer 6.
6. Annullierung oder Änderung der Buchung durch den Kunden:
Für Beratungs- und Vorbereitungsarbeiten, reservierte Transfers, Koordination und
bereitstellen von Touren- und Gästeleitern, allfälliger spezieller Verpflegung, Inbetriebnahme und Reservation von Lokalitäten oder Berghütten, bereitstellen von Trails sowie dem Kundenausfall für die gebuchte Zeitspanne hat der Kunde bei einer Annullierung folgender Kostenbeitrag der Angebots- und Arrangementkosten zu leisten:
Annullierung vor Beginn des Angebots;
- bis 21 Tage vor Beginn 20% des Buchungswertes/Programmkosten
- 20 bis 11 Tage vor Beginn 30%
- 10 bis 6 Tage vor Beginn 50%
- 5 bis 1 Tag vor Beginn 80%
- ab 24 Stunden Beginn 100%
Jedoch in jedem Falle mindestens CHF 200.00.
Wenn der Kunde zum Angebot nicht erscheint oder dieses wegen zu spätem Eintreffen nicht durchgeführt werden kann, bezahlt er 100% der Arrangementkosten.
Tritt der Kunde ein Angebot erst nach deren Beginn an bzw. verlässt er es vor dem Ende, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Bei zu spätem Eintreffen des Kunden ist die HuskyRanch berechtigt das Angebot gemäss in der Bestätigung vorgesehenen Zeit zu beenden.
Die HuskyRanch versucht, ist aber nicht verpflichtet, das Angebot trotz Verspätung so gut als möglich, sofern Logistik und Personal zur Verfügung stehen, komplett durchzuführen.
Bei zu spätem Eintreffen des Kunden behalten wir uns vor, SFr. 90.-- pro Eventleiter / Stunde für Wartezeit in Rechnung zu stellen. Weitere Zusatzaufwendungen infolge Verspätung gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.
7. Annullierung oder Änderung der Buchung durch die HuskyRanch:
Wird die Sicherheit eines Angebots durch höhere Gewalt, ungünstige Wetter- und Naturverhältnissen oder andere Gefahren gefährdet, kann die HuskyRanch das Angebot absagen, vorzeitig abbrechen oder spontan abändern.
Der Kunde hat durch Absage, Verschiebung oder Abänderung des Angebots kein Anspruch auf Schadenersatz. Die HuskyRanch bemüht sich eine möglichst gleichwertige Ersatzleistung zu bieten. Kann aufgrund der Verhältnisse keine gleichwertige Leistung erbracht werden und so wegen der
Angebotsabänderung ein Minderwert entsteht wird dem Kunden der Minderwert/
Kostendifferenz zurückbezahlt. Die Höhe der Kostendifferenz bestimmt die HuskyRanch. Wenn immer möglich werden notwendige Angebotsabänderungen mit dem Kunden vorgängig besprochen. Bei Absage wird das gebuchte Angebot neu terminiert oder den Wert des Angebots als Gutschein deklariert.
8. Teilnahmebedingungen:
Eine gute Gesundheit ist bei allen Angeboten und Touren Voraussetzung. Der Kunde verpflichtet sich die HuskyRanch über allfällige gesundheitliche Probleme in Kenntnis zu setzen. Es ist die Pflicht des Kunden, sich an die Teilnahmebedingungen zu halten und den Weisungen der Gäste- und Tourenleiter strikt zu folgen. Werden diese Teilnahmebedingungen von einem Teilnehmer nicht erfüllt und er befolgt die Anweisungen nicht, behält sich die HuskyRanch vor den Kunden vom Angebot auszuschliessen. Bei Ausschluss vor Beginn des Angebots gelten die Annullierungsbedingungen. Erfolgt der
Ausschluss nach Beginn des Angebots, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung.
9. Versicherung/ Haftungsausschuss:
Die HuskyRanch ist im Rahmen der Sorgfaltspflicht für seine Tätigkeit versichert. Der Kunde ist
durch die HuskyRanch nicht versichert. Der Kunde muss selbst eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung (einschliesslich Sportunfälle) abgeschlossen haben. Eine Annullierungsversicherung ist empfehlenswert. Mit speziell ausgebildeten Eventleitern sichert die HuskyRanch dem Kunden eine nach Ermessen grösstmögliche Sicherheit der Angebote. Bei der Durchführung der Angebote können Unfälle nicht ausgeschlossen werden. Die HuskyRanch kann dafür keine Haftung übernehmen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Beanstandungen:
Allfällig erlittene Schäden oder Beanstandungen sind dem verantwortlichen Eventleitern sofort schriftlich bekannt zu geben und müssen von diesem bestätigt werden. Schadenersatzansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Beendigung des Angebots schriftlich, mittels eingeschriebenen Briefs, bei der HuskyRanch eingehen. Die Bestätigung des Eventleiters, sowie allfällige Beweismittel sind beizulegen. Bei verspäteter Einreichung oder zu später Beanstandung während des Angebotes verfallen die Ansprüche.
11. Haftung:
Die HuskyRanch verpflichtet sich, seinen Kunden gegenüber die Angebote gewissenhaft und fachlich einwandfrei vorzubereiten und durchzuführen. Die HuskyRanch haftet im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und der bestätigten Leistung des Angebots.
Für Angebotsabänderungen wegen Bus-, Zug- oder Flugverspätungen wird keine Haftung übernommen. Die HuskyRanch lehnt jede Haftung ab für Schädigungen und Nachteile jeder Art, die auf kein oder leichtes Verschulden der HuskyRanch oder der Eventleiter zurückzuführen sind.
Die HuskyRanch übernimmt für seine Kunden in einigen Fällen die Vermittlung von Leistungen von Dritten. Aus dieser Vermittlertätigkeit kann die Haftung für Vertragsunerfüllung, Unfälle, Verspätungen
etc. unter Berücksichtigung der Regelungen für Pauschalreisen nicht übernommen werden.
Werden die Weisungen des Veranstalters oder seiner Eventleiter nicht befolgt, entfällt jegliche Haftung seitens der HuskyRanch.
12. Anwendbares Recht/Gerichtsstand:
Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Veranstalter unterstehen dem Schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Solothurn.
HuskyRanch Tier-Kompetenz-Zentrum KLG
Aaretränke 2
CH-4629 Fulenbach
Telefon +41 (0)62 926 00 47
info@huskyranch.ch
www.huskyranch.ch